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El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su clave de acceso. Eternal Seal no se hace responsable por usos indebidos si estos derivan de negligencia del usuario.
3. Productos y precios
Todos los productos están descritos con sus tallas, colores, materiales y precios en pesos chilenos (CLP).
Los precios incluyen impuestos y pueden variar según promociones u ofertas vigentes.
Eternal Seal no garantiza que los colores vistos en pantalla coincidan 100% con la prenda física, debido a variaciones de luz y dispositivos.
4. Proceso de compra
El cliente selecciona productos y completa el pago en la plataforma habilitada.
La compra se considera confirmada al emitirse el comprobante de pago.
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Problemas de stock.
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